stim-logo-newstim-logo-newstim-logo-newstim-logo-new
  • بيت
  • منتجات
    • ITONICS (نظام التشغيل المبتكر)
    • تحليلات STIM
    • استشارات إدارة الابتكار
    • استراتيجية التحول الرقمي
  • أكاديمية الخبرة
  • تحليلات STIM
  • ابحث عنا
  • arArabic
    • en_USEnglish
احجز عرضًا توضيحيًا
✕

استكشاف تأثير النضج الرقمي على التحول الرقمي

  • بيت
  • مدونة
  • تقييم النضج الرقمي
  • استكشاف تأثير النضج الرقمي على التحول الرقمي
إطار عمل إدارة الابتكار - النمذجة
9 يناير 2024
فهم أهمية أوصاف الوظائف
5 فبراير 2024
تم النشر بواسطة إينوتك على 23 يناير 2024
فئات
  • تقييم النضج الرقمي
العلامات

يلعب مدى النضج الرقمي دورًا محوريًا في توجيه جهود التحول الرقمي، حيث يعمل كمقياس لقدرة المنظمة على فهم والتكيف باستمرار مع المشهد المتغير باستمرار لمتطلبات العملاء المدفوعة بالتقدم التكنولوجي المستمر.

تميل الشركات التي تتمتع بمستوى مرتفع من النضج الرقمي إلى تحقيق نتائج أعمال أكثر إيجابية، والاستفادة من استثماراتها السابقة وجهود التحول الرقمي المعززة. وهذا بدوره يؤدي إلى عروض منتجات متفوقة وعمليات مبسطة ورؤية مستقبلية وثقافة تنظيمية أكثر قدرة على التكيف. تحقق المنظمات ذات النضج الرقمي الأعلى نموًا في الإيرادات أعلى بثلاث مرات من تلك التي تتمتع بنضج منخفض.

أفادت الشركات ذات النضج الأعلى عن نمو في الإيرادات وهوامش الربح الرائدة في الصناعة. نسبة المشاركين الذين أفادوا بمقاييس أعلى بكثير من متوسط الصناعة، حسب مستوى النضج الرقمي.

المصدر: Deloitte insights: deloitte.com/insights

الأطر المعتمدة على نطاق واسع للنضج الرقمي

تعمل نماذج النضج الرقمي (DMMs) كأطر مصممة لتقييم النضج الرقمي الحالي للمؤسسة وتقديم خارطة طريق مخصصة لتحقيق أهداف الاستراتيجية الرقمية والتخطيط للتوسع وقياس النجاح.

تتوفر العديد من أطر النضج الرقمي، ولكن ثلاثة من الأطر الأكثر استخدامًا تشمل:

نموذج النضج الرقمي من جوجل ومجموعة بوسطن الاستشارية

يتضمن إطار النضج الرقمي الخاص بشركة Google أربع مراحل تركز على جهود التسويق والمبيعات.

  • في المرحلة المبكرة من النضج الرقمي، يتركز الاهتمام على تحسين جودة البيانات من خلال ربط صوامع البيانات عبر الإدارات. ويتطلب ذلك دعمًا قويًا من جانب القيادة وإشراك أصحاب المصلحة.
  • الناشئة: بمجرد ربط الأقسام بشكل جيد، يتركز التركيز على تحسين التجارب ونشر التكنولوجيا الجديدة وتطوير استراتيجيات قابلة للتطوير.
  • متصل: في المرحلة المتصلة، تستفيد المؤسسات من العمليات المعتمدة على البيانات لتحسين الإنتاجية، وتوظيف البيانات غير المتصلة بالإنترنت والمتصلة بالإنترنت لتعزيز المبيعات، ودعم الأهداف المشتركة عبر الشركة.
  • تعدد اللحظات: في المرحلة النهائية، تهدف المؤسسات إلى تحسين كفاءتها التشغيلية عبر جميع القنوات، بما في ذلك المبيعات والتسويق وخدمات تكنولوجيا المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، تستخدم المؤسسات رؤى تعتمد على البيانات في عملية اتخاذ القرار.

 

المصدر: شركاء تحسين الأداء

نموذج النضج الرقمي لشركة ديلويت

قدم منتدى ديلويت وTM أول نموذج رقمي لعموم المنظمات، والذي يغطي خمسة أبعاد أساسية للأعمال مع 28 بعدًا فرعيًا و179 معيارًا لتقييم النضج الرقمي للمؤسسات، وتتبع تقدم أهدافها، وإجراء استثمارات مؤثرة في رحلة التحول الخاصة بها.

الأبعاد الخمسة هي: 

  • عميل
  • الاستراتيجية
  • تكنولوجيا
  • العمليات
  • التنظيم والثقافة
المصدر: ديلويت

أضاف منتدى إدارة العلامة التجارية البيانات باعتبارها البعد السادس لتقييم القدرة الاستراتيجية والتشغيلية للمنظمة على استخدام أصول البيانات والمعلومات بشكل أخلاقي وفعال لتحقيق أقصى قيمة للأعمال.

مستويات النضج الرقمي بحسب دراسة ديلويت هي: 

  • نضج أعلى: المنظمات التي حققت أعلى النتائج 25%
  • النضج المتوسط: المنظمات في منتصف الطريق 54%
  • نضج أقل: المنظمات في القاع 21% من التقنيات الرقمية

مؤشر التسارع الرقمي لمجموعة بوسطن الاستشارية

مؤشر التسارع الرقمي (DAI) من BCG هو أداة تشخيصية قوية تسمح للشركات بتقييم قدراتها الرقمية ومقارنة أدائها الرقمي مع متوسط الصناعة والأقران وأفضل القادة الرقميين في فئتهم.

كما يقوم بتقييم مدى استعدادهم ليصبحوا شركة بيونيك من خلال دمج التقنيات الجديدة مع القدرات البشرية لتعزيز النمو والابتكار والكفاءة والمرونة.

وفقًا لنموذج BCG، فإن مستويات النضج الرقمي هي: 

  • الشركات البيونيكية: درجة DAI من 67-100
  • الكفاءة الرقمية: درجة DAI من 44-66
  • المتخلفون رقميًا: درجة DAI أقل من أو تساوي 43

تستفيد الشركات من DAI بالطريقتين التاليتين:

  • في مرحلتها الأولية من التحول الرقمي، تستخدم المؤسسات DAI لقياس نضجها الرقمي في 42 الفئات، مثل رحلات العملاء، وسلسلة التوريد الرقمية، وتخصيص التسويق. يوفر هذا المعايرة المبكرة قيمة هائلة على مدار رحلة التحول الخاصة بهم ويسمح لهم بتتبع تقدمهم. 
  • وبالاشتراك مع التقييمات العميقة، تستخدم الشركات أيضًا DAI لمعايرة قدراتها الواسعة، مثل النمو الرقمي الجديد، وقدرات GTM، والوظائف التقنية الجاهزة للمستقبل. يوفر لها هذا المزيج ميزة تنافسية عبر مؤشرات أداء متعددة، مثل الوقت اللازم لطرح المنتجات في السوق، وكفاءة التكلفة، وجودة المنتج، ورضا العملاء.
يشارك
0
Innotech
إينوتك

منشورات ذات صلة

30 ديسمبر 2023

مسار تصميم نموذج نضج التحول الرقمي


اقرأ المزيد
18 ديسمبر 2023

نموذج نضج التحول الرقمي العام مقابل نموذج نضج التحول الرقمي الصناعي


اقرأ المزيد
4 ديسمبر 2023

تقييم المسار نحو النضج الرقمي


اقرأ المزيد

اترك تعليقاً إلغاء الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

اتصل بنا

الطابق الخامس للتجزئة، المجموعة R، أبراج بحيرات جميرا، دبي، الإمارات العربية المتحدة


+971557797834

معلومات عنا

جميع الحقوق محفوظة © 2024 InnotechCo
    احجز عرضًا توضيحيًا